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初涉职场的心理准备和角色转换

  人的一生会处在不同的社会地位,从事不同的职业(或中心任务),这都需要人 有相应的个人行为模式,即扮演不同的社会角色。社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位,并符合社会要求的一套个人行为模式。

  心理学上的角色转换理论认为,在新旧角色的转换过程中,无论是由上级到下级、 由领导到子女、由学生到老师、由主人到客人还是由学生到职员,都必然伴随着新旧 角色的冲突和强烈的心理不适。

  陈昊今年24岁,是北京某高校应届毕业生,毕业前找了一家外贸公司做销售。在 学校时,他很少参加社会活动。上班第1天,在去往公司的公交车上,他坐在靠窗的 一张椅子上。一会儿,已无空座的车里上来了母女2人,母亲30岁左右,小孩大约6岁。 陈昊礼貌地让了座。那位母亲非常感激,连忙道谢:“谢谢您了! ”又对小孩说道:“敏, 快谢谢叔叔! ”小孩望着陈昊说道:“谢谢叔叔! ”陈昊不由得发窘:自己才刚刚毕业, 年纪轻轻的,怎么就成了 “叔叔” 了?以前人家都叫哥哥的。

  下班后,老板请大家吃饭。在餐桌上,?大家都热情地相互应酬,陈昊却有些发愣, 他感觉自己的心理年龄真的有些小。

  陈昊目前就面临一个尴尬的问题:无法适应强烈的角色冲突,对自己由学生变为 职员有些发懵。这就需要调节了。其实,角色冲突是普遍存在的,但可以通过角色协 调使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习, 即通过观念培养和技能训练提高角色扮演能力,使角色得以成功转换。对于即将步人 社会的广大大学生来说,实习就是一个很有效的手段。它不同于“勤工俭学”,它的 直接目的不是获得报酬,而是大中专院校教学的一个重要环节,是学生步人职场的一 个必要的过渡阶段。

  实习可以为同学们提供了解和熟悉工作的机会。只有在实际工作中,他们才能知 道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、应该对自己的知 识结构作哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等,这将有助于他们更全面地 认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。

  实习是学生从课堂走向社会的第一步。借助实习,学生可以初步完成从理想到现 实的心理转换和从学生到职员的角色转换。顺利的心理转换可以减轻学生初人职场将 要经历的现实冲击,完整的角色转换能为他们将来尽快适应新的工作岗位打下良好的 基础。

  当然,实习只是一个手段,对广大的应届毕业生来说,更重要的是进行心理调整, 在工作中尽快完成自己的角色转换。

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